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Fundada há mais de 30 anos, a Clemar Mediação de Seguros, Lda, certificada pela ASF – Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões - conta com uma vasta e reconhecida experiência na prestação de serviços na área dos seguros para profissionais e particulares.
Focamo-nos nas necessidades de cada cliente – particular/empresa – com o compromisso de procurar as melhores e mais ajustadas soluções do mercado, que garantam a máxima protecção para cada um dos contextos.
Relações de Confiança;
Seriedade e profissionalismo;
Proximidade com o cliente;
Disponibilidade;
Sigilo e ética profissional;
Fidelização e relacionamentos duradouros.
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Todos temos a esperança de nunca precisar de accionar os seguros mas os acidentes podem acontecer e nessa altura a Clemar Seguros dar-lhe-á o apoio necessário em toda a tramitação burocrática associada.
Recomendações gerais:
1. Sinalize o local do acidente com os 4 piscas, vista o colete reflector e coloque o triângulo a cerca de 30m da viatura;
2. Ligue para o 112 no caso de haver feridos;
3. Muna-se da carta verde (certificado de seguro) e Declaração Amigável de Acidente Automóvel;
4. Procure chegar a um acordo e efectue o preenchimento da declaração amigável do acidente automóvel;
5. Se houver dúvidas sobre a responsabilidade do acidente, chame as autoridades policiais;
6. Obtenha todos os elementos dos intervenientes (matrículas/marcas das viaturas e apólices de seguro) e identifique testemunhas se aplicável;
7. Tire fotografias do acidente e não retire o veículo do lugar;
8. Ligue para a Assistência em Viagem no caso de o veículo ter ficado imobilizado;
9. Participe o sinistro à Clemar seguros.
1. Em caso de acidente grave procurar de imediato assistência médica no hospital mais próximo;
2. Em caso de acidente ligeiro, recorrer a um hospital ou a um prestador de cuidados de saúde convencionado pela seguradora;
3. Participar o acidente à Clemar, num prazo de 24 horas, para dar seguimento ao processo de gestão de sinistros.
